Μενού
Καλάθι

Πολιτική Προστασίας Δεδομένων

Η ακόλουθη Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων έχει στόχο να σάς ενημερώσει σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, συμμορφούμενοι με τις απαιτήσεις, όπως αυτές ορίζονται από τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων.

Στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου επεξεργασίας και του αρμόδιου για ζητήματα προστασίας δεδομένων

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων που συλλέγονται μέσω της παρούσας ιστοσελίδας είναι η εταιρεία με την επωνυμία «Ι ΤΖΙΟΥΤΖΙΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ»

Εmail επικοινωνίας: info@senilhome.gr.

Η επικοινωνία με τον αρμόδιο προστασίας δεδομένων του υπεύθυνου επεξεργασίας γίνεται μέσω αποστολή μηνύματος στην ηλεκτρονική διεύθυνση: privacy@senilhome.gr

Πλαίσιο και ασφάλεια επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας στον βαθμό που είναι απαραίτητο για να σάς παρέχουμε έναν λειτουργικό ιστότοπο και για να μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο περιεχόμενο και τις υπηρεσίες μας, για παράδειγμα στην περίπτωση που εγγραφείτε στον ιστότοπό μας, συνδεθείτε σε υπάρχοντα λογαριασμό πελάτη και παραγγείλετε προϊόντα, επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, συμπληρώσετε τη φόρμα επιστροφής προϊόντων κλπ. Η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σας συνιστά υψηλή προτεραιότητα για εμάς. Για τον λόγο αυτόν, λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προκειμένου να προστατεύουμε τα δεδομένα σας που αποθηκεύονται από εμάς έτσι ώστε να αποτρέπουμε αποτελεσματικά τυχόν παραβίαση της ασφάλειας τους, όπως την απώλειά τους και την κακή χρήση τους από τρίτους. Οι εργαζόμενοί μας που είναι επιφορτισμένοι με την επεξεργασία ιδίως προσωπικών δεδομένων δεσμεύονται από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και υποχρεούνται να συμμορφώνονται με αυτές. Τα προσωπικά δεδομένα σας προστατεύονται μέσω της διασφάλισης ότι διαβιβάζονται σε κρυπτογραφημένη μορφή· για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε SSL για να ασφαλίσουμε όλες τις σελίδες στον ιστότοπό μας, έτσι ώστε πληροφορίες όπως στοιχεία σύνδεσης, αριθμοί πιστωτικών καρτών κ.λπ. να αποστέλλονται κρυπτογραφημένες αντί για απλό κείμενο. Ένα λουκέτο θα εμφανίζεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας, ακριβώς αριστερά από το domain name μας, έτσι ώστε να μπορείτε να δείτε πότε πραγματοποιείται σύνδεση SSL. Προκειμένου να διασφαλίζεται η προστασία των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή, τα τεχνικά μέτρα ασφαλείας υποβάλλονται σε τακτική επανεξέταση και προσαρμόζονται στα νέα τεχνολογικά πρότυπα εφόσον απαιτείται. Οι εν λόγω αρχές προστασίας εφαρμόζονται, επίσης, σε εταιρείες, στις οποίες αναθέτουμε την επεξεργασία των δεδομένων σύμφωνα με τις οδηγίες μας.

Σκοποί της επεξεργασίας και νομικές βάσεις επεξεργασίας σύμφωνα με τις οποίες υποβάλλονται σε επεξεργασία τα προσωπικά δεδομένα σας

Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας μέσα από την παρούσα ιστοσελίδα για τους εξής σκοπούς:

Σύναψη και εκτέλεση συμβάσεων, π.χ. επεξεργασία παραγγελιών για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρουμε μέσω του ιστότοπου,

Την εξυπηρέτησή σας με βάση τα εκάστοτε ισχύοντα κυβερνητικά μέτρα (π.χ. παραλαβή παραγγελίας από το κατάστημά μας),

Παροχή ενημερωτικών δελτίων και προωθητικών ενεργειών, π.χ. στην περίπτωση έγγραφης σας στην υπηρεσία Newsletter της εταιρείας μας, ολοκλήρωσης αγοράς από το e-shop μας,

Διεξαγωγή ερευνών αγοράς και ικανοποίησης εξυπηρέτησης πελατών,

Εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών και επισκεπτών του ιστότοπου, π.χ. για να απαντήσουμε σε ερωτήματα ή παράπονα που μας στέλνετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας,

Δημιουργία λογαριασμού στο ιστότοπο, προκειμένου να μπορείτε να περιηγείστε σε σημεία της ιστοσελίδας που είναι προσβάσιμα μόνο σε όσους επισκέπτες διατηρούν λογαριασμό και να μπορείτε να παραγγέλνετε προϊόντα μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος μας.

Διάρκεια αποθήκευσης των προσωπικών δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέξαμε τα δεδομένα σας ή για όσο χρονικό διάστημα υποχρεούμαστε να τα αποθηκεύουμε σύμφωνα με νόμο ή κανονισμό.

Προσωπικά δεδομένα που τηρούμε στο πλαίσιο εκτέλεσης σύμβασης αγοράς προϊόντων ή υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας, αποθηκεύονται για μέγιστο χρονικό διάστημα 20 ετών.

Προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει για να επικοινωνήσετε μαζί μας με σκοπό την υποβολή αιτήματος, παραπόνου ή ερωτήματος αποθηκεύονται στα αρχεία μας μέχρι να μπορέσουμε να χειριστούμε κατάλληλα το σχετικό ζήτημα, καθώς και να αποκριθούμε στο αίτημα, παράπονο ή ερώτημα σας.

Ακόμα, τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει με σκοπό την αποστολή από εμάς ενημερωτικών δελτίων, προωθητικού υλικού, στοχευμένων διαφημίσεων και ερευνών αγοράς και ικανοποίησης εξυπηρέτησης πελατών, αποθηκεύονται από εμάς μέχρι να αποφασίσετε να διαγραφείτε από την σχετική λίστα μας ή να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας. Στην περίπτωση που μας ζητήσετε να διαγραφείτε, θα διασφαλίσουμε την άμεση διαγραφή των πληροφοριών σας από την σχετική λίστα.

Χρήση Cookies

Στον ιστότοπό μας χρησιμοποιούμε cookies για την καλύτερη εξυπηρέτηση και περιήγησή σας στον ιστότοπο μας. Για περισσότερες πληροφορίες, σας παρακαλούμε να ανατρέξετε στην Πολιτική για την Χρήση Cookies.

Παροχή πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, τις ειδικές προσφορές και άλλα μηνύματα όπως για παράδειγμα τα ενημερωτικά δελτία

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για την αποστολή πληροφοριών που εσείς ζητάτε σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες μας και άλλες ειδικές προσφορές στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μάς παρέχετε. Αυτό θα γίνεται μόνο με την προηγούμενη συγκατάθεσή σας ή εφόσον επιτρέπεται από νόμο.

Εγγραφή για ενημερωτικά δελτία, προωθητικές ενέργειες κι έρευνες αγοράς και ικανοποίησης εξυπηρέτησης πελατών στον ιστότοπό μας

Έχετε τη δυνατότητα να εγγραφείτε για να λαμβάνετε ενημερωτικό δελτίο, προωθητικές ενέργειες κι έρευνες αγοράς και ικανοποίησης εξυπηρέτησης πελατών χωρίς επιβάρυνση. Όταν εγγράφεστε για το ενημερωτικό δελτίο, τις προωθητικές ενέργειες και τις έρευνες αγοράς, τα δεδομένα της φόρμας καταχώρισης δεδομένων θα αποστέλλονται σε εμάς, δηλαδή τουλάχιστον η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή και ο αριθμός κινητού τηλεφώνου σας.

Εγγραφή για ενημερωτικά δελτία και προωθητικές ενέργειες στα φυσικά μας καταστήματα

Σε περίπτωση που εγγράφεστε για να λαμβάνετε πληροφορίες με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με sms, μέσω της σελίδας για συγκεκριμένο κατάστημα λιανικής πώλησης, θα αποθηκεύσουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μαζί με την επωνυμία του τοπικού καταστήματος λιανικής πώλησης προκειμένου να σας παρέχουμε, μόνο συγκεκριμένες πληροφορίες ανάλογα με την περιοχή σας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Παροχή πληροφοριών σχετικά με την πώληση προϊόντων και υπηρεσιών

Σε περίπτωση που αγοράζετε προϊόντα ή υπηρεσίες από τον ιστότοπό μας, μπορούμε να σάς στέλνουμε μέσω email πληροφορίες σχετικά με άλλα παρόμοια προϊόντα και υπηρεσίες μας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώνετε ακόμη και χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεσή σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, όμως, θα μπορείτε να διαγραφείτε από την λίστα αποδεκτών των Newsletters μας πατώντας τον σχετικό σύνδεσμο που σας παρέχουμε σε κάθε email μας.

Ταχυδρομικές παραδόσεις

Ενδέχεται, επίσης, να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για την αποστολή ενημερώσεων σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις ειδικές προσφορές μας μέσω ταχυδρομείου χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεσή σας. Και σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορείτε να ζητήσετε να μην σας ξαναστείλουμε ενημερωτικό υλικό αποστέλλοντάς μας σχετικό αίτημα.

Επιθυμία μας είναι να βρίσκετε την ανάγνωση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σάς αποστέλλουμε ευχάριστη, γι’ αυτό και προσπαθούμε να συμπεριλαμβάνουμε μόνο τις πληροφορίες που ενδεχομένως να θεωρείτε ενδιαφέρουσες. Κατά συνέπεια, σε περίπτωση που μας έχετε δώσει την ρητή συγκατάθεσή σας να προβαίνουμε σε στοχευμένες διαφημίσεις βάσει των ενδιαφερόντων σας, υπολογίζουμε και αποθηκεύουμε τα ποσοστά ανοιγμάτων και κλικ που πραγματοποιείτε όταν είστε συνδεδεμένοι στο προφίλ χρήστη σας. Οι εν λόγω πληροφορίες περιλαμβάνουν στοιχεία σχετικά με το εάν και το πότε ανοίγετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας, ποιο περιεχόμενο αυτών κλικάρετε και πότε, και σχετικά με το εάν και το γιατί τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σάς αποστέλλουμε ενδεχομένως δεν λαμβάνονται από εσάς. Επιπλέον, χρησιμοποιούμε τα εν λόγω δεδομένα για στατιστικούς σκοπούς, για τους οποίους μπορείτε να ενημερωθείτε διαβάζοντας την Πολιτική για την Χρήση Cookies.

Φυσικά, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να απεγγραφείτε για να σταματήσετε να λαμβάνετε τέτοιου είδους μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ενημερωτικό υλικό μέσω παραδοσιακού ταχυδρομείου, δηλαδή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για το μέλλον. Για την ενέργεια αυτή παρέχεται αντίστοιχος σύνδεσμος απεγγραφής σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ενημερωτικό δελτίο. Μπορείτε, επίσης, να επικοινωνείτε μαζί μας για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας και να απεγγραφείτε ανά πάσα στιγμή:

- μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: privacy@senilhome.gr

Δεν υπάρχει δυνατότητα απεγγραφής από ορισμένα ενημερωτικά μηνύματα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση συμβάσεων και τη λειτουργία του ιστότοπού μας, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αφορούν υπηρεσίες (π.χ. επιβεβαιώσεις εγγραφής, πληροφορίες σχετικά με την εξυπηρέτηση πελατών) ή των πληροφοριών που αφορούν τις αγορές (π.χ. επιβεβαιώσεις παραγγελιών, συμβατικά έγγραφα, επεξεργασία πληρωμής). Θα λαμβάνετε τις ειδοποιήσεις αυτές στα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχετε.

Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων κατά την επικοινωνία, την εγγραφή και την υποβολή παραγγελιών επισκέπτη

Επικοινωνία

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας, οι πληροφορίες που παρέχετε θα αποθηκεύονται από εμάς προκειμένου να απαντάμε στις ερωτήσεις σας. Τα δεδομένα που συλλέγονται σχετικά με τα ανωτέρω θα διαγράφονται από εμάς αφότου ολοκληρωθεί η εν λόγω συζήτηση και αφότου επιλυθεί οριστικά το εν λόγω ζήτημα.

Εγγραφή για την ολοκλήρωση αγορών

Κατά την αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών στον ιστότοπό μας σάς δίνουμε τη δυνατότητα να εγγραφείτε στον ιστότοπο μας παρέχοντας προσωπικά δεδομένα. Τα δεδομένα αυτά καταχωρίζονται σε φόρμα καταχώρισης δεδομένων και αποστέλλονται σε εμάς και αποθηκεύονται από εμάς. Η εγγραφή πραγματοποιείται για την εκτέλεση σύμβασης ή τη διενέργεια δραστηριοτήτων κατά το προσυμβατικό στάδιο.

Για τη σύναψη και εκτέλεση των συμβάσεων, ζητάμε στοιχεία επικοινωνίας ανάλογα με τη συγκεκριμένη περίπτωση, για παράδειγμα όνομα, διεύθυνση παράδοσης, διεύθυνση τιμολόγησης, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πληρωμής που επιλέγετε. Επίσης, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τη διατήρηση των δεδομένων των πελατών μας σύμφωνα με τις απαιτήσεις της εφαρμοστέας νομοθεσίας, όπου αποθηκεύονται μόνο δεδομένα που είναι συναφή.

Παραγγελίες επισκεπτών

Έχετε τη δυνατότητα να υποβάλλετε παραγγελίες ως επισκέπτης. Σε περίπτωση που επιλέγετε αυτόν τον τρόπο παραγγελίας, δεν χρειάζεται να εγγραφείτε προτού υποβάλετε την παραγγελία σας. Σας ενημερώνουμε ότι θα χρειαστεί να καταχωρίσετε εκ νέου τα δεδομένα σας κατά την υποβολή τυχόν μελλοντικών παραγγελιών.

Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που μάς παρέχετε για τις παραγγελίες επισκεπτών για τον σκοπό της εκτέλεσης της σύμβασης. Αποθηκεύουμε τις πληροφορίες που μάς παρέχετε για το χρονικό διάστημα που διαρκεί η επεξεργασία και η εκτέλεση της παραγγελίας σας. Στη συνέχεια τα δεδομένα σας διαγράφονται, εκτός εάν αποφασίσετε να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό πελάτη σας εντός χρονικού διαστήματος 14 ημερών από την ημέρα της παραγγελίας σας. Τα δεδομένα που υποχρεούμαστε να αποθηκεύουμε σύμφωνα με νομικές μας υποχρεώσεις σχετικά με τη διατήρηση δεδομένων, θα διατηρούνται για μέγιστο χρονικό διάστημα 20 ετών.

Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους

Κατά τη διαβίβαση των προσωπικών δεδομένων σας, διασφαλίζουμε ότι το επίπεδο ασφαλείας είναι πάντοτε όσο το δυνατόν υψηλότερο, και για τον λόγο αυτόν τα δεδομένα σας διαβιβάζονται μόνο σε παρόχους υπηρεσιών και συνεργαζόμενες εταιρείες που επιλέγονται προσεκτικά εκ των προτέρων και δεσμεύονται από συμβατικές υποχρεώσεις να τηρούν αυστηρά μέτρα προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Επίσης, διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας μόνο σε πρόσωπα που είναι εγκατεστημένα εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου και, κατά συνέπεια, υπόκεινται στην αυστηρή νομοθεσία της ΕΕ σχετικά με την προστασία δεδομένων ή δεσμεύονται από αντίστοιχο πρότυπο ασφαλείας.

Διαβίβαση σε συνεργάτες

Όσον αφορά τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που προσφέρουμε στον ιστότοπό μας, συνεργαζόμαστε με διάφορες εταιρείες για ορισμένες ομάδες προϊόντων. Σε περίπτωση που παραγγέλνετε προϊόντα ή υπηρεσίες των συνεργατών αυτών, θα διαβιβάζουμε τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε κατά την εγγραφή σας και, σε περίπτωση που πραγματοποιηθούν και άλλες αγορές, τα επιπλέον προσωπικά δεδομένα που προσδιορίζονται στο τμήμα «Ο λογαριασμός μου» (ειδικότερα τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση παράδοσης και τιμολόγησής σας). Ο αντισυμβαλλόμενός σας θα προσδιορίζεται στις αντίστοιχες σελίδες του προϊόντος, στους Όρους Αγορών και Προϋποθέσεις του και στη Νομική Σημείωση του. Επισημαίνεται ότι ο ίδιος ο αντισυμβαλλόμενός σας είναι επίσης υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και υπεύθυνος για τα μέτρα ασφαλείας των δεδομένων που λαμβάνει και ότι οι επιπλέον ή οι διαφορετικές πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων του αντισυμβαλλόμενου θα ισχύουν για τις εν λόγω ιστοσελίδες του.

Διαβίβαση σε συνεργάτες παρόχους υπηρεσιών

Για τη λειτουργία και τη βελτιστοποίηση του ιστότοπού μας, απασχολούμε διάφορες εταιρείες παροχής υπηρεσιών που λειτουργούν για λογαριασμό μας, π.χ. για να παρέχουν υπηρεσίες κεντρικής τεχνολογίας πληροφοριών, να φιλοξενούν τον ιστότοπό μας, να επεξεργάζονται τις πληρωμές και να αποστέλλουν τα προϊόντα, να εγκαθιστούν εξοπλισμό, ή να παραδίδουν ενημερωτικά δελτία. Διαβιβάζουμε τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τους αντίστοιχους σκοπούς στους εν λόγω συνεργάτες παροχής υπηρεσιών (π.χ. επωνυμία, διεύθυνση).

Ορισμένες από τις εταιρείες αυτές λειτουργούν για λογαριασμό μας όσον αφορά την επεξεργασία και την εκτέλεση των παραγγελιών και, κατά συνέπεια, επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τα δεδομένα που παρέχονται αποκλειστικά σύμφωνα με τις δικές μας οδηγίες. Στην περίπτωση αυτή, είμαστε νομικά υπεύθυνοι να διασφαλίζουμε ότι οι εταιρείες αυτές, στις οποίες αναθέτουμε την παροχή υπηρεσιών, λαμβάνουν τα κατάλληλα μέτρα προστασίας δεδομένων. Γι’ αυτόν τον λόγο, συμφωνούμε ως προς συγκεκριμένα μέτρα προστασίας δεδομένων με τις εν λόγω εταιρείες και παρακολουθούμε τα μέτρα αυτά σε τακτική βάση.

Σε αντίθεση με τις απαιτήσεις σχετικά με την ανάθεση επεξεργασίας σε τρίτους, διαβιβάζουμε δεδομένα σε τρίτους στις ακόλουθες περιπτώσεις, στις οποίες οι τρίτοι είναι και οι ίδιοι υπεύθυνοι επεξεργασίας των εν λόγω δεδομένων:

Όσον αφορά την αποστολή των αγαθών, τα δεδομένα διαβιβάζονται σε εταιρείες logistics ή στον πάροχο ταχυδρομικών υπηρεσιών που προσδιορίζονται στην παραγγελία.

Όσον αφορά την πληρωμή των παραγγελθέντων αγαθών, τα δεδομένα διαβιβάζονται στον πάροχο που αναλαμβάνει την εκτέλεση της πληρωμής ή σε χρηματοπιστωτική τράπεζα που προσδιορίζεται στην παραγγελία. Σε περίπτωση που χρησιμοποιείται πιστωτική κάρτα ως τρόπος πληρωμής, θα διενεργείται έλεγχος ασφαλείας βάσει της συναλλαγής με τη βοήθεια του παρόχου που έχει αναλάβει την εκτέλεση της πληρωμής, προκειμένου να αποτρέπεται η απάτη μέσω πιστωτικών καρτών.

Όσον αφορά στην πληρωμή, δεν συλλέγουμε ή αποθηκεύουμε πληροφορίες σχετικές με την πληρωμή όπως είναι για παράδειγμα οι αριθμοί πιστωτικών καρτών ή τα στοιχεία λογαριασμών. Αυτές οι πληροφορίες αποστέλλονται αποκλειστικά και απευθείας στον πάροχο που έχει αναλάβει την επεξεργασία της πληρωμής.

Διαβίβαση σε λοιπούς τρίτους

Τέλος, ενδέχεται να διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους ή σε κυβερνητικούς φορείς δυνάμει της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων εφόσον είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε (π.χ. βάσει εντολής δημόσιας αρχής ή δικαστηρίου) ή εφόσον έχουμε δικαίωμα να το πράξουμε (π.χ. διότι είναι απαραίτητο για την έρευνα εγκληματικής δραστηριότητας ή για τη διεκδίκηση και άσκηση των δικαιωμάτων και των συμφερόντων μας).

Τα δικαιώματά σας

Ασφαλώς, έχετε δικαιώματα που αφορούν τη επεξεργασία των δεδομένων σας, για τα οποία σας ενημερώνουμε κατωτέρω. Εφόσον επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα ακόλουθα δικαιώματα, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μάς στείλετε μήνυμα χωρίς επιβάρυνση. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας χωρίς να υποβάλλεστε σε επιπλέον έξοδα πέραν αυτών που σάς χρεώνει ο πάροχος επικοινωνιών σας για να ασκήσετε τα παρακάτω δικαιώματα σας καθώς και για την αποστολή τυχόν ερωτήματος σας σχετικά με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων:

Μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: privacy@senilhome.gr

Για τη δική σας ασφάλεια, επιφυλασσόμαστε του δικαιώματός μας να λαμβάνουμε περαιτέρω πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας όταν απαντάμε σε υπάρχον αίτημα. Επιπλέον, σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η ταυτοποίηση, επιφυλασσόμαστε, του δικαιώματός μας να αρνηθούμε να απαντήσουμε στο αίτημά σας.

Δικαίωμα πρόσβασης

Έχετε δικαίωμα να ζητάτε πληροφορίες από εμάς σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας που αποθηκεύουμε και υφίστανται επεξεργασία από εμάς.

Δικαίωμα διόρθωσης

Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε την άμεση διόρθωση και/ή συμπλήρωση των προσωπικών δεδομένων σας που αποθηκεύουμε και υφίστανται επεξεργασία από εμάς.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας που αποθηκεύουμε και υφίστανται επεξεργασία από εμάς σε περίπτωση που αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων αυτών, σε περίπτωση που η επεξεργασία είναι παράνομη και σε περίπτωση που τα δεδομένα δεν μάς είναι πλέον απαραίτητα, αλλά δεν επιθυμείτε τη διαγραφή των δεδομένων και απαιτείτε τα δεδομένα για τη θεμελίωση, την άσκηση ή την υποστήριξη νομικών δικαιωμάτων σας, ή σε περίπτωση που έχετε γνωστοποιήσει την εναντίωσή σας ως προς την επεξεργασία και αναμένεται η επαλήθευση του κατά πόσο οι νόμιμοι λόγοι για την εκ μέρους μας επεξεργασία υπερισχύουν των λόγων εναντίωσης σας.

Δικαίωμα διαγραφής

Υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία. έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας που αποθηκεύουμε και υφίστανται επεξεργασία από εμάς, εκτός εάν η διατήρηση των δεδομένων είναι απαραίτητη για την ελευθερία της έκφρασης, την ελευθερία της ενημέρωσης, την τήρηση νομικής υποχρέωσης που επιβάλλει την επεξεργασία, για λόγους δημοσίου συμφέροντος και για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

Δικαίωμα ενημέρωσης σε περίπτωση γνωστοποίησης διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών δεδομένων ή περιορισμού της επεξεργασίας τους σε άλλους αποδέκτες

Σε περίπτωση που έχετε ασκήσει το δικαίωμά σας για διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων ή περιορισμό της επεξεργασίας τους, θα ενημερώνουμε όλους τους λήπτες των προσωπικών δεδομένων σας σχετικά με το ότι τα εν λόγω δεδομένα έχουν διορθωθεί, διαγραφεί ή υπόκεινται πλέον σε περιορισμούς της επεξεργασίας, εκτός εάν δεν είναι δυνατό να το πράξουμε ή η ενημέρωση αυτή απαιτεί δυσανάλογη προσπάθεια.

Συνεργάτες

Best Price

Η εταιρία μας με στόχο την βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχει έχει ενσωματώσει στον παρόντα δικτυακό τόπο το εργαλείο BestPrice 360 Analytics, στο πλαίσιο εξαγωγής στατιστικών στοιχείων και στοιχείων απόδοσης από τη συμμετοχή του ηλεκτρονικού της καταστήματος στην αντίστοιχη πλατφόρμα σύγκρισης τιμών προϊόντων www.bestprice.gr, στην οποία συμμετέχει. Το BestPrice Analytics 360 επιτρέπει τη διαβίβαση στο BestPrice.gr ανώνυμων δεδομένων, σχετικά με την κίνηση των χρηστών στον παρόντα δικτυακό τόπο (όπως επίσκεψη ή ηλεκτρονική παραγγελία) για την εξαγωγή των αντίστοιχων στατιστικών αποτελεσμάτων και για τη βελτίωση των ενεργειών marketing. Επιπλέον, μόνο εφόσον έχετε δώσει την συγκατάθεσή σας για αποθήκευση παραγγελιών μέσω της αντίστοιχης επιλογής στο προφίλ σας στο BestPrice.gr, κάθε παραγγελία που καταχωρείτε ηλεκτρονικά, θα αποθηκεύεται αυτόματα στο προφίλ σας στο BestPrice.gr. Η δυνατότητα αυτή εξυπηρετεί αποκλειστικά την αποθήκευση των βασικών στοιχείων παραγγελίας (όπως κωδικός παραγγελίας, προϊόντα κτλ.) χωρίς να διαβιβάζεται οποιοδήποτε προσωπικό δεδομένο που περιέχει η παραγγελία σας. Η εν λόγω δυνατότητα ουδόλως σχετίζεται με την διεκπεραίωση της παραγγελίας, για την οποία αρμόδια και υπεύθυνη είναι η εταιρία μας. Περισσότερες πληροφορίες για την δυνατότητα αποθήκευσης των παραγγελιών σας στο BestPrice.gr, πατήστε εδώ.